Tag: XL

Categories
Teknologi

Survei XL Sebut Masih Banyak Pelanggan Beli Kuota Harian, Ini Alasannya

TIDAK

bachkim24h.com, Jakarta – XL Axiata meluncurkan paket kepuasan gratis, paket jaringan yang menawarkan kuota dan masa aktif berdasarkan kebutuhan dan kemampuan pelanggan. Paket XL Axiata ini menawarkan berbagai pilihan kuota untuk masa aktif harian, 3 hari, mingguan, hingga 10 hari.

Paket gratis Santhosh juga cukup terjangkau, mulai dari Rp 2.000 per hari dengan kuota hingga 1GB. Ada juga harga Rp 30.000 untuk 10 hari.

Bapak Sofiana Sugirmadji, Head of Customer Rights XL Axiata mengatakan XL Axiata meluncurkan skema kepuasan gratis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang lebih memilih membeli kuota harian dibandingkan kuota bulanan.

Pasalnya, temuan internal XL menunjukkan jumlah pelanggan dengan masa aktif (kuota) pendek semakin meningkat seiring berjalannya waktu.

“Hadirnya Paket Kepuasan Gratis XL Axiata merupakan kesempatan bagi kami untuk mendukung produktivitas mereka,” kata Sophie saat peluncuran paket kepuasan gratis di Jakarta, Rabu (4 Mei 2024).

Lebih lanjut ia mengatakan, pertumbuhan pelanggan dengan masa aktivasi kuota yang pendek tidak terlepas dari tantangan perekonomian saat ini. Selain itu, diversifikasi basis pelanggan juga memungkinkan XL meluncurkan produk ini.

Meski terjadi peningkatan jumlah pelanggan yang membeli paket kuota dengan masa aktivasi lebih pendek, Head of Retail Consulting XL Axiata, Faisal Farid mengungkapkan, jika dihitung secara kumulatif, biaya pembelian paket harian dan paket bulanan tidak terlalu besar. perbedaan. .

“Dari segi biaya tidak jauh berbeda, hanya pilihan pembeliannya saja yang berbeda, dengan tier gratis bisa dibeli setiap hari,” kata Faisal.

Selain itu, paket kepuasan gratis juga merupakan paket yang unik karena dapat diposisikan sebagai paket harian atau paket bulanan karena memiliki fungsi akumulasi pulsa.

“Pada akhirnya manfaatnya akan sama dengan paket bulanan XL Axiata,” ujarnya.

Selain itu, XL Axiata juga merilis paket internet gratis yang memuaskan. Paket internet ini memiliki kuota harian dan masa aktif kumulatif.

Hadirnya paket kepuasan gratis ini merupakan upaya XL Axiata untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang membeli kuota harian.

Hal ini sejalan dengan hasil survei XL Axiata yang menunjukkan bahwa banyak pelanggan yang lebih memilih membeli kuota harian karena lebih terjangkau dari segi ekonomi dibandingkan membeli kuota bulanan.

Apalagi, pelanggan XL Axiata menjangkau seluruh lapisan ekonomi. Kuota jaringan digunakan oleh pelanggan dalam berbagai cara untuk bekerja, belajar, kebutuhan hiburan, berhubungan dengan keluarga dan mendukung bisnis produktif mereka.

Dari sudut pandang ini, keberadaan “Paket Bebas Kepuasan” memungkinkan pelanggan untuk memilih paket berdasarkan kemampuan dan kebutuhan finansial mereka, sehingga memberikan mereka tingkat fleksibilitas yang tinggi.

Paket Gratis XL XIATA Santhosh dibanderol Rp3.000 untuk kuota 0,4 GB (berlaku 1 hari), kuota harian 1 GB, Rp6.000 untuk kuota 3 GB, Rp8.000 untuk kuota 5 GB, Rp15.000, dan Rp2.000 per Rp1.000. Rp 1500 2000 Rp 10000 untuk lima hari Rp 30000 untuk satu hari, dst.

Paket kepuasan gratis ini tersedia mulai 30 Mei 2024 melalui Aplikasi MyXL, Toko Pulsa, dan Toko Online.

Seperti yang dikatakan Direktur Konsumen dan Chief Commercial Officer XL Axiata David Arcelus Oses, XL Axiata memahami bahwa akses digital penting bagi masyarakat di semua lapisan perekonomian. XL juga memahami bahwa kebutuhan setiap pelanggan berbeda-beda.

Oleh karena itu, XL Axiata berusaha mengembangkan produk baru untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

“Keberagaman kebutuhan inilah yang menjadi dasar kami merancang paket baru ‘Babas Puas’. Paket Internet Gratis Puas ini menawarkan fleksibilitas tingkat tinggi kepada pelanggan sehingga pelanggan dapat memilih paket berdasarkan kemampuan dan kebutuhannya,” ujar David . dulu Paket internet gratis Santosh Jakarta disampaikan pada acara peluncuran, Rabu (5/4/2024).

Paket ini dinamakan “Kepuasan Gratis” karena menawarkan keuntungan berupa akumulasi kuota dan masa aktif. Manfaat akrual kuota dan masa aktif ini unik di pasar.

Artinya, ketika pelanggan membeli paket kepuasan gratis, masa aktifnya akan diperpanjang. Hal ini memberikan konsumen masa aktif yang lebih lama. Jika diakumulasi, pembelian kuota harian juga bisa memiliki masa aktif seperti pembelian kuota bulanan.

Berikut kelebihan paket gratis yang puas: Kebebasan memilih paket sesuai budget Tersedia berbagai macam paket yang dapat dipilih, harga, kuota, dan masa berlaku dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Apabila Anda membeli paket kepuasan gratis lainnya sebelum masa berlaku paket sebelumnya habis, kuota dan masa berlaku akan diakumulasikan. Kuota berlaku selama 24 jam dan pelanggan dapat memilih reward kuota, apakah TikTok, YouTube, atau kuota utama.

Categories
Teknologi

Internet 4G XL Selimuti 1.900 Desa di Sulawesi

bachkim24h.com, Jakarta – XL Axiata meluncurkan jaringan 4G di seluruh Sulawesi. Dalam keterangan terbarunya, 4G XL kini telah menjangkau 1.900 desa di Sulawesi.

XL Axiata menambah lebih dari 700 BTS di Sulawesi pada akhir tahun 2023. Total BTS XL di pulau ini kini telah berkembang menjadi lebih dari 9.800 BTS, termasuk lebih dari 6.400 BTS 4G.

Sekadar informasi, XL Axiata memiliki lebih dari 2,4 juta pelanggan di seluruh Sulawesi.

Jumlah konsumen terbanyak terdapat di Sulawesi Selatan dengan jumlah konsumen terbanyak sebanyak 1,4 juta jiwa. Terbesar kedua berada di provinsi Sulawesi tengah.

Head of Corporate Affairs XL Axiata, Marwan O. Basir mengatakan, Sulawesi merupakan wilayah yang penuh tantangan bagi XL Axiata dalam menggelar jaringan, layanan, dan data telekomunikasi.

Marwan mengatakan, hal ini karena Kalimantan sangat luas dan secara geografis tidak mudah.

Di sisi lain, Sulawesi juga menjadi pintu gerbang Indonesia bagian timur dengan kota-kota besar dan pasar potensial, kata Marwan dalam keterangannya di XL Axiata.

Jaringan 4G XL menjangkau wilayah mulai dari kota hingga desa dan pelosok. Tantangan geografis yang disebutkan di atas membawa XL menjangkau desa-desa terpencil, salah satunya melalui satelit.

Marwan menambahkan, bagi XL Axiata, membangun jaringan hingga pelosok Sulawesi bukan sekadar perluasan pasar.

“XL Axiata mendukung upaya pemerintah dalam menyediakan jaringan data dengan kualitas yang setara di seluruh tanah air,” ujarnya.

Ia menambahkan, penyediaan Internet 4G di provinsi Pulau Sulawesi akan memenuhi kebutuhan masyarakat untuk meningkatkan literasi digital.

Hal ini akan memungkinkan masyarakat di daerah terpencil untuk beradaptasi dengan digitalisasi yang sedang berlangsung di berbagai sektor masyarakat, bisnis, dan pemerintahan.

Literasi digital yang memadai akan memungkinkan mereka mengakses dan menggunakan layanan digital yang ada,” tambahnya.

Untuk meningkatkan kualitas jaringan, XL Axiata terus memperkuat jaringan.

Fibrisasi bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kenyamanan pelanggan.

Khusus wilayah Sulawesi, fiberisasi kini mencapai lebih dari 50 persen total BTS di pulau tersebut.

XL Axiata memiliki BTS 4G terbesar di Sulawesi Selatan dengan jumlah lebih dari 5.400 unit, disusul Sulawesi Tengah sebanyak 1.200 unit untuk menunjang kebutuhan layanan data dan komunikasi di seluruh Sulawesi.

Terdapat lebih dari 1.100 unit BTS di Sulawesi Utara, lebih dari 1.000 unit di Sulawesi Selatan, lebih dari 450 unit di Sulawesi Barat, dan lebih dari 450 unit di Gorontalo. 

Sementara itu, Caretaker XL Axiata Sulawesi Mozes H. Baotong menambahkan: “Membangun jaringan di Sulawesi tidaklah mudah. “Selain letak geografis pegunungan dan pulau yang ketat, tidak mudah untuk mendapatkan kepercayaan masyarakat lokal dengan menyerang pasar secara cerdas.”

Untuk itu XL Axiata berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas jaringan agar sesuai dengan harapan pelanggan.

“Selama dua tahun terakhir, kami berhasil meyakinkan pelanggan, terbukti dengan peningkatan trafik data di seluruh Sulawesi hampir 30 persen,” kata Moses.

Di Sulawesi, 70 persen pelanggan XL Axiata aktif mengakses layanan streaming berbasis video, tambah Moses.

Sekitar 20 persen konsumen mengakses pesan dan media sosial, sementara sisanya menggunakan panggilan suara, panggilan video, dan layanan lainnya.

Selain digunakan oleh pelanggan perorangan, pelanggan korporasi juga menggunakan jaringan XL Axiata.

Selain itu, jaringan Fixed Mobile Convergence (FMC) XL Axiata di Sulawesi juga diperluas hingga lebih dari 322.000 rumah (jumlah rumah yang tercakup dalam layanan fiber XL SATU) di Makassar, Palu, Manado dan beberapa kota/instansi lainnya.

XL Axiata saat ini memiliki 57,5 ​​juta pelanggan dan lebih dari 160.000 BTS, sebagian besar BTS 4G, dan lebih dari 159.000 km jaringan backbone serat optik yang tersebar di wilayah tersebut. kepulauan besar Indonesia.

XL Axiata terus melakukan investasi pada berbagai upgrade jaringan untuk meningkatkan jaringan fiber, transmisi, backhaul, upgrade jaringan, stabilitas, kapasitas jaringan dan kualitas layanan data.

 

Categories
Teknologi

Trafik Tinggi Saat Ramadan, XL Beri Promo Internet Khusus via Aplikasi MyXL dan Axisnet

bachkim24h.com, Jakarta – XL Axiata sebelumnya mengumumkan selama Ramadhan dan Idul Fitri tahun ini, trafik internet dan komunikasi di jaringannya akan meningkat antara 10-20%.

Untuk memenuhi kebutuhan Anda, XL Axiata juga menawarkan promo spesial Ramadhan dan Natal. Promosi ini tersedia untuk pelanggan XL Prabayar, Axis dan Prioritas melalui aplikasi MyXL dan Axisnet.

Pelanggan dapat memanfaatkan promosi ini mulai 20 Maret hingga 17 April 2024.

Alfons Bosch Sansa, Chief Marketing Officer XL Axiata, mengatakan XL fokus pada kepuasan pelanggan dan pengalaman positif.

Alfons mengatakan pada Sabtu, 23 Maret 2024: “Dalam rangka menikmati masa Ramadhan dan Idul Fitri bersama pelanggan, kami menghadirkan berbagai kegiatan promosi untuk pelanggan yang telah kami sesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan.

Menurut Alfons, program online ini diberikan dengan mempelajari kebiasaan masing-masing pelanggan. Sebab, kebutuhan masing-masing pelanggan tidak selalu demikian.

Promosi XL Axiata juga diharapkan dapat mendorong penjualan dan trafik layanan XL Axiata. Karena promosinya hanya melalui aplikasi MyXL dan Axisnet, ia berharap penggunaan kedua aplikasi tersebut semakin meningkat di kalangan pelanggan.

Berikut Promo Ramadhan dan Idul Fitri XL Axiata: Bonus THR Prabayar XL dan Penawaran PAHALA di myXL Khusus Untuk Anda dengan pembelian mulai 25 Maret hingga 17 April 2024 berupa Bonus Utama hingga 4GB, mulai Flash Sale THR Rp 30rb! di aplikasi myXL mulai tanggal 20 Maret hingga 30 Maret 2024 berupa diskon hingga 35 persen untuk pembelian layanan streaming (YouTube, Netflix, VIU) dan jejaring sosial (Tiktok, Instagram, Facebook).

Paket Ramadhan di AXISNet – Hanya untuk Anda mulai 25 Maret – 9 April 2024. Dengan pilihan Paket Dhuha, Paket Ngabuburit dan Berkah Ramadhan mulai Rp 3000. Penawaran PAHALA di AXISNet – Hanya untuk kamu yang membeli pada tanggal 10 – 17 April 2024 berupa diskon belanja produk lebaran hingga hemat hingga 40%. Boostr Bedug & Sahur yaitu kuota utama untuk jam Sahur (00-06) dan jam Bedug (17-20) dan Noice Premium gratis selama 30 hari khusus pembelian 10 Maret – 15 April 2024 Teng-Go Kuota Utama, merupakan upgrade baru pada Paket Tenggo yaitu kuota utama pelanggan yang dapat digunakan secara online sesuai kebutuhan, dengan waktu tertentu pelanggan dapat bermain dan singgah. Bonus Muslim Gratis Seumur Hidup 10 Maret s/d 15 April 2024 dengan menukarkan Koin AXIS Seumur Hidup untuk mendapatkan Bonus Muslim Pro 3 hari. Berlaku untuk semua level Seumur Hidup.

Paket upgrade di aplikasi myXL, dapatkan diskon hingga 30 persen dengan PRIO Apps Booster Plus gratis hingga 5GB dengan pembelian upgrade data dengan harga spesial

Categories
Teknologi

Dukung Literasi Digital, XL Axiata Donasi Router dan Kuota ke Yayasan Peduli Anak Disabilitas

bachkim24h.com, Jakarta – XL Axiata memanfaatkan momen Ramadhan untuk mendukung pendidikan digital. Salah satu yang dilakukan adalah Gerakan Donasi Kuota.

Selain itu, perseroan juga menyalurkan donasi berupa router dan kuota data kepada perguruan tinggi Islam, termasuk pesantren, dan lembaga sosial pengasuh anak berkebutuhan khusus di berbagai wilayah Indonesia.

Salah satunya adalah Yayasan Peduli Anak Berkebutuhan Khusus di Sidoarjo, Jawa Timur.

Yessie D. Yosetya, Director and Chief Enterprise Business & Corporate Affairs Officer XL Axiata, mengatakan dengan memperluas infrastruktur jaringan XL di Indonesia hingga ke pedesaan, XL berharap dapat membantu meningkatkan literasi digital, juga bagi para penyandang disabilitas.

“Bagaimanapun, penyandang disabilitas adalah bagian dari masyarakat yang juga berhak mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan dan menggunakan keterampilan digitalnya agar lebih produktif dalam kehidupan sehari-hari,” kata Yessie.

Menurutnya, XL Axiata menilai yayasan sosial, termasuk yayasan yang fokus pada pendidikan anak berkebutuhan khusus dan disabilitas, memerlukan dukungan agar lebih siap menghadapi era digital.

Yessie mengatakan, program Gerakan Donasi Kuota merupakan langkah nyata perusahaan dalam membantu menyebarkan pendidikan digital ke seluruh kalangan di Indonesia.

Rotasi router ini hadir dengan total paket data 240GB selama satu tahun yang dibagikan di bulan Ramadhan. Router merupakan sebuah perangkat yang bertugas untuk mengirimkan paket data dari jaringan internet ke perangkat lainnya.

Ketua Yayasan Peduli Anak Berkebutuhan Khusus, Dr. Sawitri Retno Hadiati menjadi pembawa acara program GDK XL Axiata yang bertujuan untuk mendorong penerapan pendidikan digital.

Yayasan juga akan berupaya semaksimal mungkin untuk meningkatkan literasi digital agar siswa dan guru tidak ketinggalan. Selain itu, pengajaran berbasis digital merupakan suatu kebutuhan saat ini.

Berikut yayasan sosial yang terpilih menerima donasi: Yayasan Pengembangan Pendidikan Islam 2, Langkat, Yayasan Rumah Harapan Sumatera Utara Banjarbaru, Pondok Pesantren Riyadhul Qur’an Kalimantan Selatan, Sleman, Panti Asuhan Al-Musyahwir Daerah Istimewa Yogyakarta, Makassar, Sulawesi Selatan Majelis Keagamaan Karang Sambung, Serang, Yayasan Amal Indonesia Banten, Jakarta Selatan

Selain itu, XL Axiata dan karyawan menyalurkan donasi sembako ke total 75 titik bertepatan dengan bulan suci Ramadhan.

Sebanyak 60 diantaranya merupakan tempat penyaluran donasi sembako program XL Axiata Peduli, termasuk di Jawa Timur dan beberapa kota di Sulawesi.

Pembagian paket sembako ini merupakan bagian dari upaya silaturahmi XL yang berkelanjutan dengan masyarakat di setiap daerah.

XL Axiata sebagai operator seluler mengoperasikan jaringan 160.000 BTS yang sebagian besar merupakan BTS 4G. XL juga memiliki jaringan backbone serat optik yang mencakup lebih dari 159.000 km.

XL juga mendukung jaringan data yang tersebar di sebagian besar pulau di Indonesia.