TIDAK
bachkim24h.com, Jakarta – XL Axiata meluncurkan paket kepuasan gratis, paket jaringan yang menawarkan kuota dan masa aktif berdasarkan kebutuhan dan kemampuan pelanggan. Paket XL Axiata ini menawarkan berbagai pilihan kuota untuk masa aktif harian, 3 hari, mingguan, hingga 10 hari.
Paket gratis Santhosh juga cukup terjangkau, mulai dari Rp 2.000 per hari dengan kuota hingga 1GB. Ada juga harga Rp 30.000 untuk 10 hari.
Bapak Sofiana Sugirmadji, Head of Customer Rights XL Axiata mengatakan XL Axiata meluncurkan skema kepuasan gratis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang lebih memilih membeli kuota harian dibandingkan kuota bulanan.
Pasalnya, temuan internal XL menunjukkan jumlah pelanggan dengan masa aktif (kuota) pendek semakin meningkat seiring berjalannya waktu.
“Hadirnya Paket Kepuasan Gratis XL Axiata merupakan kesempatan bagi kami untuk mendukung produktivitas mereka,” kata Sophie saat peluncuran paket kepuasan gratis di Jakarta, Rabu (4 Mei 2024).
Lebih lanjut ia mengatakan, pertumbuhan pelanggan dengan masa aktivasi kuota yang pendek tidak terlepas dari tantangan perekonomian saat ini. Selain itu, diversifikasi basis pelanggan juga memungkinkan XL meluncurkan produk ini.
Meski terjadi peningkatan jumlah pelanggan yang membeli paket kuota dengan masa aktivasi lebih pendek, Head of Retail Consulting XL Axiata, Faisal Farid mengungkapkan, jika dihitung secara kumulatif, biaya pembelian paket harian dan paket bulanan tidak terlalu besar. perbedaan. .
“Dari segi biaya tidak jauh berbeda, hanya pilihan pembeliannya saja yang berbeda, dengan tier gratis bisa dibeli setiap hari,” kata Faisal.
Selain itu, paket kepuasan gratis juga merupakan paket yang unik karena dapat diposisikan sebagai paket harian atau paket bulanan karena memiliki fungsi akumulasi pulsa.
“Pada akhirnya manfaatnya akan sama dengan paket bulanan XL Axiata,” ujarnya.
Selain itu, XL Axiata juga merilis paket internet gratis yang memuaskan. Paket internet ini memiliki kuota harian dan masa aktif kumulatif.
Hadirnya paket kepuasan gratis ini merupakan upaya XL Axiata untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang membeli kuota harian.
Hal ini sejalan dengan hasil survei XL Axiata yang menunjukkan bahwa banyak pelanggan yang lebih memilih membeli kuota harian karena lebih terjangkau dari segi ekonomi dibandingkan membeli kuota bulanan.
Apalagi, pelanggan XL Axiata menjangkau seluruh lapisan ekonomi. Kuota jaringan digunakan oleh pelanggan dalam berbagai cara untuk bekerja, belajar, kebutuhan hiburan, berhubungan dengan keluarga dan mendukung bisnis produktif mereka.
Dari sudut pandang ini, keberadaan “Paket Bebas Kepuasan” memungkinkan pelanggan untuk memilih paket berdasarkan kemampuan dan kebutuhan finansial mereka, sehingga memberikan mereka tingkat fleksibilitas yang tinggi.
Paket Gratis XL XIATA Santhosh dibanderol Rp3.000 untuk kuota 0,4 GB (berlaku 1 hari), kuota harian 1 GB, Rp6.000 untuk kuota 3 GB, Rp8.000 untuk kuota 5 GB, Rp15.000, dan Rp2.000 per Rp1.000. Rp 1500 2000 Rp 10000 untuk lima hari Rp 30000 untuk satu hari, dst.
Paket kepuasan gratis ini tersedia mulai 30 Mei 2024 melalui Aplikasi MyXL, Toko Pulsa, dan Toko Online.
Seperti yang dikatakan Direktur Konsumen dan Chief Commercial Officer XL Axiata David Arcelus Oses, XL Axiata memahami bahwa akses digital penting bagi masyarakat di semua lapisan perekonomian. XL juga memahami bahwa kebutuhan setiap pelanggan berbeda-beda.
Oleh karena itu, XL Axiata berusaha mengembangkan produk baru untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
“Keberagaman kebutuhan inilah yang menjadi dasar kami merancang paket baru ‘Babas Puas’. Paket Internet Gratis Puas ini menawarkan fleksibilitas tingkat tinggi kepada pelanggan sehingga pelanggan dapat memilih paket berdasarkan kemampuan dan kebutuhannya,” ujar David . dulu Paket internet gratis Santosh Jakarta disampaikan pada acara peluncuran, Rabu (5/4/2024).
Paket ini dinamakan “Kepuasan Gratis” karena menawarkan keuntungan berupa akumulasi kuota dan masa aktif. Manfaat akrual kuota dan masa aktif ini unik di pasar.
Artinya, ketika pelanggan membeli paket kepuasan gratis, masa aktifnya akan diperpanjang. Hal ini memberikan konsumen masa aktif yang lebih lama. Jika diakumulasi, pembelian kuota harian juga bisa memiliki masa aktif seperti pembelian kuota bulanan.
Berikut kelebihan paket gratis yang puas: Kebebasan memilih paket sesuai budget Tersedia berbagai macam paket yang dapat dipilih, harga, kuota, dan masa berlaku dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Apabila Anda membeli paket kepuasan gratis lainnya sebelum masa berlaku paket sebelumnya habis, kuota dan masa berlaku akan diakumulasikan. Kuota berlaku selama 24 jam dan pelanggan dapat memilih reward kuota, apakah TikTok, YouTube, atau kuota utama.
