Pentingnya ‘Digital Governance’

Jakarta, bachkim24h.com – Wakil Menteri Komunikasi dan Informatika (Wamenkominfo) Nezar Patria mengatakan pemerintah harus menerapkan manajemen digital melalui pemerintah daerah agar dapat memberikan pelayanan publik yang lebih baik di masa depan. Menurutnya, pengelolaan pemerintahan secara digital dapat menjadi bukti bahwa transformasi digital di daerah tidak hanya melalui penyediaan infrastruktur tetapi juga peningkatan pelayanan publik menjadi lebih efisien dan lebih baik sehingga berujung pada perubahan-perubahan sistem kerja dan sistem kerja -Manajemen sebuah organisasi yang “terutama mempengaruhi tingkat koordinasi, penyesuaian insentif dan pengembangan kepercayaan,” kata Nezar Patria, Sabtu, 12 Oktober 2024. Ia mencontohkan salah satu contoh tata kelola digital sistem yang diterapkan di Kementerian Komunikasi dan Informatika yaitu hadirnya saluran alarm bagi masyarakat untuk melaporkan hal-hal negatif seperti berita perjudian, media sosial pornografi dan segala hambatan birokrasi lainnya serta berkat sistem komputerisasi pemerintah, pelayanan publik seperti ruang pengaduan dekat dan berada di wilayahnya dengan menciptakan sistem tata kelola digital yang sesuai dengan budaya masyarakatnya. “Ini yang menurut saya paling penting karena melalui teknologi digital, pelayanan publik bisa terlaksana secara efektif dan lebih baik,” kata Wamenkominfo. Nezar Patria mengatakan pihaknya akan fokus pada hal penting lainnya, mulai dari peningkatan keamanan siber hingga pembentukan pemerintahan.