JAKARTA – Produsen mobil listrik asal China tengah ramai menawarkan garansi seumur hidup untuk menghilangkan skeptisisme masyarakat. Namun langkah tersebut tidak diambil Hyundai sebagai pemimpin penjualan mobil listrik di Indonesia.
Saat ini merek yang memberikan garansi seumur hidup untuk kendaraan listriknya adalah Wuling, Chery, Neta dan MG. Garansi ini ditujukan untuk baterai dan motor penggerak yang merupakan komponen utama kendaraan listrik.
Menanggapi hal tersebut, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) Francisco Suerjopranoto mengatakan pihaknya tidak berniat memberikan garansi yang sama pada produknya.
Saat ini Hyundai hanya memberikan garansi 8 tahun untuk baterai Ioniq 5 dan Ioniq 6, dan untuk saat ini program tersebut dinilai cukup memadai karena tidak ada yang tahu bagaimana masa depan kendaraan listrik.
“Hyundai mungkin akan meluncurkannya nanti, tapi belum saatnya kami menawarkannya. “Kami kira kedepannya kami akan memberikan garansi baterai selama 8 tahun,” kata France di Jakarta Selatan beberapa waktu lalu.
“Tentunya dalam 8 tahun, tidak ada yang tahu apa yang bisa dilakukan teknisi kami atau siapa pun di luar Hyundai untuk memulihkan baterai,” ujarnya.
Menurut Prancis, situasi mobil listrik saat ini mirip dengan transmisi otomatis, yang juga membuat banyak orang skeptis. Pasalnya, saat transmisi matic diperkenalkan, banyak orang yang ketakutan karena tidak bisa berpindah posisi saat mobil berhenti, dan banyak kendala.
“Sebenarnya kita tahu Indonesia paling pintar dalam hal teknologi. Misalnya baterai, dll, bisa juga diberi nama. “Sehingga permasalahan seumur hidup dan lainnya bisa menjadi pertimbangan APM masing-masing,” ujarnya.
Perancis mengatakan garansi pabrik dimaksudkan untuk memberikan rasa aman kepada konsumen. Namun menurutnya, konsumen terkadang terlalu takut terhadap suatu produk, hal ini sering kali tidak terbukti.
“Pada tahun 2019, banyak dari kita yang memasuki pandemi ini dan sering bertanya-tanya bagaimana masa depan kendaraan listrik. “Banyak hal yang harus dipikirkan, seperti ketakutan terhadap banjir, stasiun pengisian daya, dan sebagainya,” ujarnya.
Ternyata selama ini kalau hujan, entah kenapa tidak ada yang menabrakkan mobil listrik, aman banget, kata France.