BEIJING – Anker menarik kembali Power Bank 321 (PowerCore 5K, nomor model A1112) karena kekhawatiran tentang kemungkinan bahaya kebakaran karena cacat produksi.
BACA Juga – 7 Tips HP Cina RP, Fiturnya Lebih Banyak!
Seperti dilansir The Verge pada Minggu. (9/6/2024), Power Bank 321 merupakan power bank berukuran kecil dengan dua port, satu USB-C dan satu USB-A.
Meskipun Anker mengatakan sejumlah kecil unit yang diproduksi setelah Maret 2023 terkena dampaknya, mereka pada dasarnya menarik semua unit sebagai tindakan pencegahan.
Perangkat yang dimaksud adalah power bank kecil dengan dua port berbeda, satu untuk USB-C dan satu lagi untuk USB-A.
Menurut Anker, baterai lithium-ion di power bank bisa memanas, menyebabkan komponen plastik meleleh dan mengeluarkan asap.
Perusahaan mengatakan bahwa masalahnya terutama pada jumlah baterai yang digunakan pada produk setelah Maret 2023, namun mereka juga menghubungi semua pelanggan yang telah membeli peralatan untuk lebih berhati-hati.
Untuk mengetahui apakah bank daya terlibat, pengguna dapat mengonfirmasi model bank daya dengan melihat bagian bawah perangkat dan memverifikasi bahwa bank tersebut memiliki Bank Daya Anker 321 (PowerCore 5K, Hitam), Model: A1112.
Jika ternyata pengguna memiliki power bank, Anker menyarankan untuk segera menghentikan penggunaannya dan menyimpannya di tempat yang aman sebelum membuangnya ke perusahaan yang menerima baterai litium.
Pengguna dapat memeriksa situs web perusahaan untuk melihat apakah bank daya mereka ditarik kembali.
Memberikan penggantian penuh atau pengembalian dana kepada pelanggan yang terkena dampak
Apa yang harus dilakukan pelanggan:
Periksa apakah Anda memiliki efek Power Bank 321 dengan memeriksa nomor model perangkat.
Jika Anda memiliki Power Bank 321 yang terpengaruh, segera hentikan penggunaan perangkat dan hubungi Anker untuk penggantian atau pengembalian dana.