Banyak Pilihan untuk Berkomunikasi di Era Digitalisasi

bachkim24h.com Tekno – Potensi masa depan industri kurir semakin besar mengingat pertumbuhan potensi ekonomi digital Indonesia yang diperkirakan mencapai USD 146 miliar (Rs 2242 triliun) pada tahun 2025 dan tumbuh 8 kali lipat. Pada tahun 2030. Oleh karena itu, kurir dan logistik di industri jasa harus mengembangkan keterampilan sumber daya manusia (SDM) dengan melakukan regenerasi dan penguatan koneksi. Perkembangan tingkat minat generasi muda terhadap bidang logistik menunjukkan tren yang positif. Hal ini tercermin dari semakin berkembangnya tren pembukaan program studi baru di banyak universitas terafiliasi. Dalam 3-5 tahun terakhir, terjadi peningkatan minat generasi muda untuk mengikuti program studi terkait transportasi dan logistik di berbagai perguruan tinggi. Pertumbuhan e-commerce dan kemajuan teknologi dalam integrasi proses logistik menjadi daya tarik bagi generasi muda yang melek teknologi untuk mengikuti perkembangan logistik di era digitalisasi. Dalam pandangan Ahmad Fruit, Direktur Nasional Citra Van Titipan Kilat, perusahaannya terus berinovasi dan beradaptasi dengan berbagai perkembangan dari masa ke masa, termasuk era digitalisasi saat ini. “Kami percaya era digitalisasi memberikan banyak pilihan bagi brand untuk berkomunikasi dengan pelanggannya. Untuk itu, kami memastikan mereka selalu hadir di setiap saluran komunikasi, termasuk saluran digital,” kata Said pada Rabu 28 Februari 2024 ini. Hanya saluran komunikasi melalui website, media internet dan media sosial. Dari sisi pelayanan, perusahaan kurir yang dikenal dengan nama Tiki ini terus melakukan inovasi pada berbagai fitur layanan digital untuk memudahkan transaksi bagi konsumen. Inovasi tersebut antara lain layanan download online (Jempol). Bentuk pengunduhan paket pengiriman gratis, aplikasi Tiki sebagai platform digital yang memungkinkan pengguna mengakses semua layanan dalam satu genggaman, dan e-wallet yang memberikan opsi pembayaran lebih nyaman dan non-tunai kepada pengguna, di tengah-tengah tahun, dimulai. Fitur-fitur baru mengikuti tren penerapannya dan kebutuhan pengguna. Beberapa di antaranya memiliki fitur pembayaran, di mana pengguna tidak hanya dapat membayar biaya pengiriman, tetapi juga tagihan listrik, air, dan telepon. Kemudian, fitur hiburan, pelanggan dapat menonton saluran TV nasional dan konten Video on Demand (VoD) dari aplikasi Tiki. Berkat berbagai inovasi tersebut, Tiki berhasil meraih penghargaan Best Digital PR Indonesia 2024 dari Tarsi N Co Indonesia pada kategori jasa pengiriman. . Penghargaan ini memiliki tiga parameter evaluasi digital yang diterapkan dalam menentukan pemenangnya: aspek media digital, aspek keterlibatan sosial, dan aspek penyebutan digital. Suatu kehormatan dan kebanggaan bahwa kami masih bisa membuktikan eksistensi dan reputasi jasa kurir lokal terkemuka,” ujarnya sekaligus mengingatkan bahayanya. Aisah Dahlan, Kebiasaan Istri Ini Bisa Berbahaya, Karena Hanya Menulis Ada Gelombangnya Sendiri, Bisa Terjadi pada 10 Agustus 2024