JAKARTA – Mudik sudah menjadi tradisi yang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan masyarakat Indonesia. Setiap tahunnya ribuan bahkan jutaan orang melakukan perjalanan jauh ke daerah asalnya untuk merayakan Idul Fitri Ramadhan bersama keluarga dan kerabat tercinta.
Memanfaatkan momen tersebut, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan berbagai layanan memanjakan pelanggan yang ingin mudik Lebaran 2024.
Harris Agus Wiyono selaku Head of After Sales Services Department HMID mengatakan pihaknya telah meluncurkan program mudik lebaran bertajuk Hyundai Jaga Perjalanan Mudik Anda. Dimana berbagai layanan yang diberikan yaitu Hyundai Pre Service, Emergency Service 24 Jam dan Hyundai Bengkel Siaga.
“Untuk Hyundai Before Service, ini merupakan surat pulang kampung yang ditempatkan di berbagai titik arus repatriasi di beberapa daerah untuk memenuhi kebutuhan penumpang repatriasi dalam perjalanan,” ujarnya di bachkim24h.com Otomotif di Jakarta.
Harris mengatakan, Hyundai Before Service memberikan beragam layanan gratis, yakni pemeriksaan kendaraan, perbaikan darurat, penggantian oli dengan oli 2 liter, pencucian mobil, dan pengisian daya AC.
Sementara layanan ini tersedia di berbagai lokasi seperti Rest Area Cikampek KM 57, Semarang KM 429A dan SPBU Utama Raya Situbondo.
“Untuk arus balik tersedia di Brebes Resort KM 260B pada 12-15 April 2024,” jelas Harris.
Harris menambahkan, KM 57 mendapatkan layanan tambahan gratis seperti layanan pengisian nitrogen, kursi pijat, musala, dan area anak.
Selain itu, terdapat layanan darurat 24 jam pada tanggal 5 hingga 15 April 2024. Hyundai menyediakan berbagai layanan layanan seperti bantuan pinggir jalan, layanan seluler, pengisian daya ponsel, dan antar saya pulang.
Layanan ini tersedia di 28 bengkel resmi Hyundai yang tersebar di wilayah Jabuditabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera, dan Bali, kata Harris.
Setelah itu, penumpang yang mengalami masalah pada mobilnya dan perlu membawanya ke bengkel resmi Hyundai terdekat dapat menghubungi layanan bantuan pinggir jalan (berlaku di Sumatera, Sulawesi, Bali, Jawa, dan Nusa Tenggara Barat). Layanan derek ini berlaku untuk semua kendaraan Hyundai tanpa memandang batasan tahun atau jarak tempuh.
Ada pula layanan Take Me Home, di mana Hyundai akan mengantar pelanggan sampai ke tujuan asal jika mobil dibawa ke bengkel resmi. Layanan ini hanya berlaku untuk kendaraan yang masih bergaransi, khusus tersedia untuk wilayah Pulau Jawa pada periode yang sama.
Sebagai tambahan informasi, bengkel resmi Hyundai akan tetap buka selama libur lebaran sesuai jam kerja masing-masing. Layanan ini akan tersedia di beberapa lokasi: Bantan (Celegon, BSD City), Jakarta (Plut, DI Panjitan, Samparg, Kalimalang), Bekasi (Sibober) dan Bogor (Shole Iskandar). Hyundai resmi membuka pre-order untuk Tucson baru bermesin hybrid. bachkim24h.com.co.id 13 November 2024